¿Necesito algún permiso especial de conducir para las AC?
Nuestra AC es de menos de 3500 kg por lo que puede conducirse con el carnet B. Es obligatorio tener 25 años y dos años de antigüedad del carnet.
Todos los conductores deberán identificarse, figurar y firmar en el contrato de alquiler en el momento de retirar el vehículo.
¿Qué debo tener en cuenta para conducir una
AC si solo he conducido turismos?
La conducción de las AC es muy sencilla ya que sus motores diesel son muy fáciles de tratar.
La diferencia reside en el tamaño pero la longitud y el ancho se comprueban perfectamente por los espejos y en seguida se acostumbra uno a sus dimensiones. Lo que tienes que tener como precaución especial es la altura para el paso de ciertas vías, puentes, balcones, limitadores de altura en gasolineras, parkings, peajes y sobre todo con las ramas de los árboles tanto al conducir como al aparcar. Es importante comprobar antes no sólo la longitud si no también la altura ya que nuestra experiencia nos indica que es el punto crítico de la conducción. La altura de algunas autocaravanas alcanza los 3,20 m ¡¡ojo a las limitaciones!!
¿Cuánto cuesta alquilar una AC?
Depende de la cantidad de días y temporada (tres temporadas y tres tramos por días de alquiler).
¿Cuál es el horario de recogida y entrega
de las AC?
La entrega y devolución del vehículo se efectuará en el lugar indicado por el arrendador, en días y horarios acordados previamente.
¿Cómo se paga el alquiler?
En efectivo o transferencia bancaria.
¿Qué tipo de seguro tienen las AC en
alquiler?
Nuestros vehículos tienen seguro a todo riesgo con franquicia de 600,00 € y asistencia en viaje por lo que todos los daños que sucedan durante el alquiler inferiores a ese importe, si es culpa del arrendatario son descontados de la fianza que se ha dejado en depósito.
Agradecemos que se revise el vehículo minuciosamente cuando lo retira de nuestras instalaciones para indicarnos cualquier desperfecto que no esté indicado por nosotros y añadirlo al contrato si fuese necesario.
¿La autocaravana me la entregan limpia?
Sí, la autocaravana es entregada limpia y con el depósito de combustible lleno así como el de aguas blancas.
La autocaravana se devolverá limpia y con el depósito de combustible lleno y con las aguas grises y negras vacías. La entrega sucia y/o con los depósitos grises y negros llenos conllevará una sanción de 100€ que será restada de la fianza.
¿Además del coste del alquiler, existen
otros gastos que tenga que pagar?
Los precios que aparecen en nuestra web y catálogos son precio final con IVA incluido por lo que no hay que añadir ningún otro gasto.
El reabastecimiento de combustible y gases (propano) durante el viaje (excepto la primera carga de gas, propano) serán por cuenta del usuario. Siempre se usará gas propano.
¿La autocaravana es totalmente
independiente?
Sí, lo es. Posee autonomía en lo que se refiere a nevera (gas, electricidad o batería), cocina, agua caliente (propano), calefacción (gasoil o propano), iluminación y servicios sanitarios (ducha y WC químico).
¿Puedo aparcar en cualquier sitio una
autocaravana?
Sí, siempre que no esté expresamente indicado lo contrario.
¿Hay 220 V en una autocaravana?
Sí, cuando se conecta en un camping o área a la red de 220 V toda la autocaravana funciona como una vivienda normal.
Nuestra AC está equipada con un inversor de electricidad de distintas potencias para poder cargar aparatos electrónicos cuando no estamos enchufados en un área o camping.
¿Donde se descargan los líquidos químicos
del váter y las aguas grises del depósito de agua?
Pueden descargarse en los sitios indicados en algunas ciudades españolas (áreas de servicio de autocaravanas), y en casi todas las ciudades europeas, o en los mismos campings.
¿Puedo llevar bicicletas?
Si, nuestro vehículo posee portabicicletas.
¿Qué capacidad tiene el depósito de
agua?
120 l.
¿Tienen dónde dejar mi vehículo durante el
alquiler?
Si, puede dejar su vehículo en nuestro parking cuando usted retira la autocaravana, y por el periodo del alquiler, gratuitamente.
¿Puedo realizar cambios en mi reserva?
Siempre que exista disponibilidad, aunque puede variar el precio según la temporada y el plazo con el que solicites el cambio, se pueden realizar cambios en la reserva.
¿Qué ocurre si tengo que cancelar mi
reserva?
Se utilizarán las tablas de porcentajes que aparecen en la web.
¿Cómo debo actuar en el caso de una avería
mecánica?
En el caso de que el vehículo sufra alguna avería mecánica debe comunicarlo al seguro para que la grúa traslade el vehículo al taller cercano más apropiado.
Si la reparación supera el importe de 100 euros debe enviar el presupuesto de la reparación a la Empresa de alquiler y una vez autorizada la reparación dar orden al taller para que preceda a la ejecución de la misma.
El importe de la reparación deberá abonarlo y al regresar será reintegrado por la Empresa de alquiler.
¿Qué sucede si tengo un accidente con el
vehículo?
En el caso de que ocurriera cualquier tipo de accidente fortuito que impidiera la continuación de su viaje el contrato se extingue automáticamente, por lo que no existe derecho a ningún tipo de reintegro abonado ni de los días restantes de alquiler.